Política de privacidad
Qué información se recoge cuando visita este sitio, para qué se usa y qué opciones tiene.
Borrador pendiente de revisión jurídica. Versión 0.1 (borrador) del 5 de noviembre de 2026. Este texto no está vigente y no debe publicarse en producción hasta su aprobación legal.
- Responsable
- Suministros Doña Conchita S.A.S. · NIT 900.471.030-6
- Domicilio
- Bogotá D.C.
- Correo
- soporte@suministrosdc.com
- Vigencia
- Por definir
1. Alcance
Esta política aplica al sitio web www.suministrosdc.com. Complementa la Política de tratamiento de datos personales, que regula de forma general el tratamiento de datos en la empresa, y cumple la función de aviso de privacidad (artículos 2.2.2.25.3.2 y 2.2.2.25.3.3 del Decreto 1074 de 2015).
2. Información que recogemos
- Formularios de propuesta, cotización, evento, descarga y contacto: nombre, cargo, organización, correo, teléfono, ciudad y los datos de su solicitud. Solo se envían si usted marca la casilla de autorización.
- Verificación de documentos (/verificar): el código del documento que usted escribe o escanea. Se consulta para mostrar si el documento es válido y no se usa para identificarlo a usted.
- Medición de visitas: usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas de forma agregada (páginas vistas, país, tipo de dispositivo y rendimiento) sin cookies, sin almacenamiento en su navegador y sin crear perfiles de usuario.
- Registros técnicos: como cualquier servidor web, nuestros proveedores de alojamiento pueden registrar temporalmente datos técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) para la seguridad y el funcionamiento del sitio.
3. Para qué usamos la información
- Responder su solicitud y, si lo pide, preparar una propuesta, agendar una visita o una degustación.
- Entregarle el recurso que solicitó (guía o portafolio).
- Contactarlo por los canales que usted nos dio, en relación con su solicitud.
- Mejorar el contenido y el rendimiento del sitio a partir de estadísticas agregadas.
- Proteger el sitio contra abuso y envíos automatizados.
Las comunicaciones comerciales respetarán los canales, días y horarios previstos en la Ley 2300 de 2023, y usted podrá pedir en cualquier momento que no lo contactemos más.
4. Cookies y almacenamiento en el navegador
Este sitio no usa cookies propias de publicidad ni de seguimiento, y no incluye herramientas de terceros como Google Analytics o píxeles de redes sociales.
Al enviar un formulario, el navegador guarda durante la sesión (sessionStorage) su primer nombre y el tipo de solicitud, solo para mostrar la página de confirmación. Ese dato no sale de su equipo y se borra al cerrar la pestaña.
El proveedor de alojamiento y seguridad (Cloudflare) puede establecer cookies técnicas estrictamente necesarias para proteger el sitio contra tráfico malicioso.
5. Con quién compartimos la información
No vendemos ni alquilamos sus datos. Los datos de los formularios se registran en el sistema de gestión de la empresa (DonaApp) y se notifican por correo al equipo comercial. Para ello intervienen proveedores tecnológicos de alojamiento y correo electrónico que actúan como encargados del tratamiento, algunos con servidores fuera de Colombia, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Solo entregaremos datos a autoridades cuando una norma o una orden judicial o administrativa lo exija.
6. Seguridad
El sitio funciona exclusivamente con conexión cifrada (HTTPS). Los formularios incluyen controles contra envíos automatizados y límites de frecuencia. El acceso a las solicitudes recibidas está restringido al personal autorizado.
7. Menores de edad
Este sitio está dirigido a instituciones, empresas y adultos responsables. Sus formularios no están diseñados para recoger datos de niños, niñas o adolescentes. Los datos de estudiantes asociados al servicio de alimentación se gestionan en el portal de familias, bajo su política específica.
8. Sus derechos
Puede conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos y revocar la autorización escribiendo a soporte@suministrosdc.com. Los plazos y el procedimiento están en la Política de tratamiento de datos personales. Si no queda satisfecho con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
9. Cambios a esta política
Publicaremos en esta página cualquier cambio, con su fecha de actualización.